Zan hemen aurkituko dituzu gure web dendan erosketari buruzko informazio xehetasun guztiak eta maiz egiten diren galderen erantzunak.
Maiz egiten diren galderak
2. Noiz jasoko dut agindutako produktua?
3. Nola gertatzen da erosketa prozesu osoa?
5. Zein dira ordainketa aukerak?
6. Agindutako produktua diskretuki entregatuko al da?
7. Nola aukeratu behar dut erotiko arropak neurria egokia?
8. Zer biltzen du erosketa prezioak?
9. Zure dendan pertsonalki eros dezaket?
10. Erregistratu behar al naiz erosketa egiteko?
11. Nola aplikatu dezaket deskontu / opari kupoia?
12. Zer egin behar dut pasahitza ahaztu badut?
13. Nola zaindu behar dut erotiko jostailua?
14. Zein materialez egiten dira gehienetan erotiko jostailuak?
15. Nola aukeratu behar dut erotiko produktua egokia?
16. Jasotako paketearen hondamenak dituela dirudi. Zer egin behar dut?
17. Produktuak nire itxaropenak ez ditu betetzen. Itzuli dezaket?
19. Nola jarri dezaket erreklamazioa?
Eskaerak soilik onartzen ditugu gure web dendaren bidez www.lovesexshop.lv SMS bidez, fax, email edo posta bidez egindako eskaerak ez ditugu onartzen.
2. Noiz jasoko dut agindutako produktua?
3. Nola gertatzen da erosketa prozesu osoa?
Produktu aukeraketa - Produktu bat saskira gehitzeko, klik egin behar duzu "Gehitu saskira" botoian, nahi duzun produktuaren ondoan dagoena.
Zure saskia - Saskian zure aukeratutako produktuak eta haien kopurua egiazta dezakezu, baita ordainduko duzun zenbatekoa ere. Deskontu / opari kupoi baten kodea baduzu, sartu "Deskontu kupoia" atalean eta egin klik "Egiaztatu" botoian. Agindutako produktuen gutxieneko balioa 399 koroa da.
Bidalketa, ordainketa metodoa eta bidalketa datuak - Produktuak hautatu ondoren, bidalketa datuak bete behar dituzu eta bidalketa eta ordainketa metodoa aukeratu. Gure dendan bi aukera dituzu: erregistratu gabe edo erregistratuta erostea. Erregistratzearen abantaila zure kontu pertsonala izatea da, zure datuak noiznahi aldatu ahal izateko, zure aurreko eskaerak ikusi ahal izateko eta gure produktu berriak eta promozioak lehenago ezagutzeko.
Eskaeraren berrespena - Hemen zure eskaera egiazta dezakezu, aldaketak egin eta berretsi bidaltzeko.
Eskaeraren informazioa - Eskaera zuzen amaitu eta bidali ondoren, berrespen mezu elektroniko bat jasoko duzu, agindutako produktuen zerrenda, azken zenbatekoa, ordainketa metodoa eta bidalketa metodoa barne. Paketea bidali ondoren, mezularitza elektronikoz jakinaraziko zaizu, pakete zenbakia eta espero den entrega data barne.
5. Zein dira ordainketa aukerak?
6. Agindutako produktua diskretuki entregatuko al da?
Bai. Agindutako produktuak erabat diskretuki bidaliko dira, inolako markarik gabe, kaxa marroi arrunt batean edo poltsa handian. Paketearen edukian zure izena eta helbidea besterik ez dira agertuko.
7. Nola aukeratu behar dut erotiko arropak neurria egokia?
Jantziak edo sexy arropak aukeratzean, ziurtatu neurria egokia aukeratzen duzula. Material akastun baten kasuan soilik aldatzen dugu produktua. Neurri desegokia aukeratzeagatik, produktuak ez dira aldatzen! Laguntzarako, hemen aurki dezakezun neurri taula daukagu: hemen.
8. Zer biltzen du erosketa prezioak?
Produktuen prezioak BEZa barne dira.
9. Zure dendan pertsonalki eros dezaket?
Ez, ez dago gure dendan pertsonalki erosteko aukerarik, gure denda soilik online denda bat da. Produktuak soilik online agindu daitezke gure web dendaren bidez.
10. Erregistratu behar al naiz erosketa egiteko?
Gure web dendan erosketa bat egin dezakezu erregistratu gabe edo gure leial eta erregistratutako bezero gisa.
11. Nola aplikatu dezaket deskontu / opari kupoia?
Eskaera egitean, sartu kupoiaren kodea "Deskontu kupoia" atalean, egin klik "Egiaztatu" botoian eta sistema automatikoki zure deskontua kenduko du.
12. Zer egin behar dut pasahitza ahaztu badut?
Pasahitza ahazten baduzu, egin klik "Hasi saioa" botoian eta gero "Pasahitza ahaztu dut" botoian, eta zure helbide elektronikoan pasahitz berria bidaliko dizugu. Zure erabiltzaile izena zure helbide elektronikoa izango da.
13. Nola zaindu behar dut erotiko jostailua?
Erotiko jostailua erabiltzeko ondoren ur epelarekin eta xaboiarekin garbitzea nahikoa da, edo gure eskaintzako desinfektatzaileak erabil ditzakezu.
14. Zein materialez egiten dira gehienetan erotiko jostailuak?
Erotiko jostailuak gehienetan material guztiz seguruak eginda daude: gel, silikona, mediku-silikona eta ABS plastikoa.
15. Nola aukeratu behar dut erotiko produktua egokia?
Klik egin gure "AHOLKUAK ETA GIDAK" atalean, bertan hainbat aholku eta gida erabilgarri aurkituko dituzu hautaketa egokia egiteko.
16. Jasotako paketearen hondamenak dituela dirudi. Zer egin behar dut?
Entrega garaian paketearen edo produktuen hondamena aurkitzen baduzu, gomendatzen dugu paketea ukatzea edo mezulariarekin kalte txostena egitea.
17. Produktuak nire itxaropenak ez ditu betetzen. Itzuli dezaket?
Bai. Gure dendan 30 eguneko epea duzu erosketatik uko egiteko arrazoirik eman gabe. Itzultzen den produktua ez da irekia edo erabilia izan behar. Itzuli behar duzu bere jatorrizko paketearen barruan. Itzultzeko inprimakia hemen aurki dezakezu: (pdf) Itzulitako produktuak bidali posta bidez honako helbidera:
Webshop Logisztika Kft.
Ecseri út 14-16.
1097 Budapest, HUNGARY
KONTUZ! Itzulketa ordainketa zerbitzua erabilita bidalitako paketeak ez dira onartzen!
Erosketatik uko egiteko informazio gehiago aurki dezakezu Erabilera Baldintzak.
Gure web dendan erositako produktuetan, motor elektrikoa dutenak, 12 hilabeteko bermea eskaintzen dugu.
19. Nola jarri dezaket erreklamazioa?
Erreklamazio bat egiteko informazio xehetasun gehiago aurki dezakezu hemen: Erabilera Baldintzak.
Ez izan zalantzarik eta jarri gurekin harremanetan astelehenetik ostiralera 8:00etatik 16:00etara telefono zenbaki honetan: +420 228 880 588, edo posta elektronikoz: info@lovesexshop.eu
